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法大大副總裁楊春光——電子合同打造新零售時代下的契約新生態
2018年7月20日，由中國電子商務協會B2B行業分會提供戰略指導，托比網主辦的中國第三屆新零售供應鏈高峰論壇在北京歌華開元大酒店舉行。本屆高峰論壇的主題為“新業態、新技術、新格局”，由惠下單、宜信翼啟云服、法大大和聯動優勢協辦，來自全國各地的快消品B2B行業人、快消品互聯網平臺、投資人、快消品牌商、經銷商、服務商代表以及終端零售品牌便利店共約1000人參與了此次會議。 中國電子商務協會B2B行業分會長、托比網創始人劉寧波先生致開幕詞，埃森哲大中華區管理咨詢負責人楊葳、招商證券分析師寧浮潔、騰訊云副總裁王祥宇、中商惠民董事長張一春、阿里巴巴零售通事業部營銷總經理云通、惠下單市場通路總經理朱建明、羅森上海公司副總經理何韻民、易久批CEO王朝成、宜信翼啟云服供應鏈金融商務總監彭波、怡亞通品牌服務平臺總裁溫曉林、掌上快銷創始人兼CEO鄭毓彬、法大大副總裁楊春光、甘來科技CEO鉉偉英、聯動優勢行業應用中心總經理霍偉、訂貨寶CEO蔣韜、布草科技創始人何理等行業大咖均參與了本次高峰論壇，并發表精彩演講。 以下是由托比網整理的法大大副總裁楊春光先生的精彩語錄：
一、傳統紙質合同法律效力存疑 非常容幸跟大家分享。今天我分享的邏輯跟往常不太一樣，這都是一些熱點。先介紹三個案例。第一個是知名企業的百億擔保合同，律師不能發表意見；第二個國內電器集團的10億理財資金遭騙；第三個是車企業務員偽造了身份，跟廣告服務商簽了11億的服務合同，集團五次發表公告說不認可。哪兒出了問題？風險到底在哪里？第一，該簽名的沒有改名，該蓋章的沒有蓋章。第二，偽造的合同、偽造的簽名，身份都是偽造的，這就是我們傳統上能看到的紙質合同的弊端，包括紙質合同文件的遺失。 二、電子合同的應用價值 法大大是做電子簽名服務的公司，什么是一份有效的電子證據？所謂的電子證據，它的擴展內容比較寬泛，比若說合同，包括簽收單、驗收單、確認單、物流發貨單等。什么是有效的電子證據？它應該具備三個條件：一是確定形成電子證據的人是真實存在的；二是電子證據必須是他自己本人真實意愿的表達，不是由別人代簽的；三是電子證據在生成和完成的過程中是沒有被篡改過的。這三個要素形成了才是完整的電子證據。 有些平臺的人會說用電子訂單簽合同，是不是有效的電子證據呢？第一，電子訂單是不是真實有效的人形成的？我們并不清楚。第二，點“確認”的人是不是這個人的真實意愿表達呢？我們也不確認。第三，一旦要打官司，法院第一個會問這個平臺誰建設的，平臺方往往說是我們自己建設的。法官說誰建設的誰就有能力去更改，先證明你自己沒有更改過自己的系統。自己要先自證清白，往往會陷入比較麻煩的境地。法院會講第三方的獨立性，簽約也是一樣，是不是由第三方獨立完成。你完成電子訂單的時候是不是具備了電子簽名的各種要素。
真正的電子合同的完成應該是這樣的流程。第一，要識別這個人的身份，包括企業身份、個人身份；第二，在線簽署；第三，合同簽署完還要歸檔，還要存證。萬一未來出現了法律糾紛，必須有第三方獨立的簽約公司做證據的梳理，要出技術報告。同時，我們委托存證的司法鑒定機構出具報告。這個時候法官就不再糾結有效性的問題。 三、電子合同代替紙質合同帶來的效益 去年快消品行業一共出現了2萬多例的案件，在什么情況下，我們的客戶要簽電子合同？什么情況下，電子合同會成為剛需呢？我們以前跟美菜網聊過，跟宋小菜也聊過。第一，你跟你的供應商是大宗的，涉及到上百萬的交易，你一定要簽合同。電子合同可以促進合同的快速締結；第二，我們的合同是跟小B簽；第三是跟C端。美菜網一年賣300個億，都是白領買，一單菜10塊、20塊，用簽合同嗎？不用簽合同。大不了有了投訴，我再賠他兩根蔥就好了。所謂上不上電子合同，簽不簽正式的協議，取決于你的違約成本有多高。未來一旦出現違約風險，你能不能經得起違約風險帶來的打擊。 中國的市場正在進入社會信用建設的過程，今年大家對電子合同已經完全不陌生了。我去年講的時候，大家還不清楚什么是電子合同。隨著技術的不斷突破，互聯網的技術在各個行業、各個領域不斷的應用，信用社會對有效的完整的電子證據的保存一定是未來很重要的趨勢，而且應用范疇會越來越廣，不僅是合同的問題。今天我們簽約的客戶，什么樣的場景都有。去美國生孩子，丈夫簽擔保單，都是用手機來簽。英國現在推出了互聯網在線離婚。這背后的所有技術都是電子簽名，保證了身份的真實，過程中的電子證據沒有被篡改。
潘石屹在他的微博上幫我們做了推廣，他自己意識到這件事對他有多么重要。“電子簽章”可以盡量多的消滅紙質合同。1份電子合同簽約是2分鐘。1份紙質合同加上快遞是4320分鐘。我們一天的簽約量是200萬份，一天節約的時間是2萬年。 我們公司是國內領先的第三方電子簽約平臺，每天的簽約量突破300萬份，服務的企業級客戶突破1000家，累計簽約數量突破6億份，意味著我們每年在保護著3000畝的森林不被砍伐，有巨大的社會效應。 從身份識別開始到頒發電子證書，電子證書保證文件沒有被篡改，再到簽約、文檔歸檔，現在還可以做到在線的跟仲裁委打通。簽約以后發生訴訟，可以在線立案，仲裁員可以在線搜集電子證據、在線出裁定書，所有的過程壓縮在1個月以內。仲裁的好處一次終結，沒有二審，沒有上訴；缺點在于，至少6個月，正常的都是10個月以上，費用高。通過這一套電子流程，把仲裁的缺點減少了。特別適合小額高頻的違約場景。
金融級的系統安全性，所有過程都是雙備的，我們的底層架構是異構雙活，國內很少有人能做到這樣的技術。跨平臺多種便捷使用方式。今天有70%的C端簽約是通過手機完成。大量的簽約都是通過手機，手機簽約量的比例越來越高。同時，法大大是全球首個基于區塊鏈技術的存證，我們最大的客戶是1688平臺，統一集團使用法大大的電子合同，每年節約成本700多萬元。 我的分享就到這里，謝謝大家！ |
