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單場活動成交1.53億！原來易訂貨還能這樣用！
在不同的人手中，同樣的工具也會產生不同的價值。 在7月末剛結束的“聯邦家私萬人品鑒惠”全國大型團購活動當中，國內首款移動訂貨電商平臺——易訂貨就搖身一變，變成聯邦家私私屬的電商平臺，創造了單場活動突破1.53億的奇跡! 一場連續3天的線下活動，成交金額達到1.53億，相當于今年春季梅州家博會成交總額的4.3倍。它究竟是怎么做到的呢? 在易訂貨母公司銥云科技“不忘初心銥路向前”三周年慶典上，聯邦家私CIO鄒小川講述了1.53億的故事，解析了他們是怎么將易訂貨打造成員工必備的營銷利器。
易訂貨：不僅是訂貨系統，還是電商平臺 “聯邦家私選擇易訂貨的初衷是移動訂單，但是我們發現易訂貨還有更大的發揮空間。除了移動訂貨這一基本功能以外，易訂貨還是一個端對端的電商平臺。”鄒小川說。 成立于2013年的易訂貨是國內首款移動訂貨電商平臺，也是國內云供應鏈解決方案領導者銥云科技的旗艦產品，包含移動招商、庫存查看、促銷活動、返點支付等功能。通過搭建一個專屬的移動訂貨電商平臺，實現品牌商、制造商與下游分銷商或直接客戶實現不同商品、不用代理級別的商品訂單處理、促銷返點和移動支付等，打造一個中小企業專屬的京東。 而在聯邦家私CIO鄒小川的手中，易訂貨作為電商平臺發揮出了最大價值。 今年7月，聯邦家私舉辦了主題為“聯邦家私萬人品鑒惠”全國大型團購活動，為每個消費者發放身份標識碼，直接導入客戶資料，將加盟商、門店當作員工、將消費者當作客戶來進行管理。在聯邦家私微信服務號內嵌以易訂貨為結構的移動訂貨電商平臺，消費者登入賬號后，可掃描產品二維碼自助下單或者由導購幫忙代下單。在后臺，消費者賬戶通過增加字段與加盟商進行關聯，在導出ERP時將每個客戶劃分到個加盟商目錄里面，便于今后的客戶維護。 過往的團購活動，員工使用電腦手工將訂單采集錄入ERP，查詢庫存，計劃生產供貨，整個跟蹤體系都是由導購跟進，從下單到錄入發貨，基本上需要耗費2-3小時的時間。易訂貨幫助聯邦家私大量減少了人力成本與時間成本。 如果說在過去的線下活動當中，對訂單的手工錄入ERP是一個將訂單數字化的過程，那么聯邦家私聯合易訂貨建立電商平臺，減少訂單的中間環節，便是一個將訂單智能化的過程。通過訂單進行品牌商、制造商與直接客戶的聯動，實現端對端的連接。 當鄒小川說起這樣使用的原因，他表示：“從傳統的ERP、進銷存轉換到基于SaaS的移動訂貨電商平臺，易訂貨為我們提供了不同的思路，所以我們一直在嘗試。我們注冊了非常多的賬號，從移動訂貨、商品推送到庫存查詢的單個功能測試，從大型團購活動開始進行的流量壓力測試，為我們靈活使用易訂貨樹立了良好的基礎。”
在我們大談渠道信息化之際，聯邦家私率先擴大了易訂貨電商平臺的屬性。易訂貨變成了一個基于移動應用場景的銷售利器，商品信息展示、庫存同步、加速銷售決策、縮短下單流程、移動支付，打造一套完整的電商生態鏈。易訂貨與聯邦家私碰撞出的，是在地主型的撮合式電商平臺大行其道之下企業專屬電商平臺的火花。
企業轉型：SaaS只是工具，電商才是目的 從平臺的角度上看，SaaS就是一個分銷或者渠道電商化轉型升級的絕佳工具。直接連接客戶將會給予企業數據中心巨大的壓力，因為在分銷商之后，客戶數據將會實現爆炸性的增長。而SaaS通過租用安全、可靠的云服務器作支撐，迅速打造數字化的企業，進行管理的迭代與更新。 然而SaaS僅僅是工具，傳統企業利用SaaS作為手段，轉型最終的目的地依舊是渠道電商化。 對于渠道電商化這一概念，鄒小川表示渠道電商化僅僅是一個名詞，而他做所的事情基于直覺——傳統企業需要挖掘的是中間的過程，傳統企業管理者需要看到的是渠道過程當中能見度的提升。 在鄒小川看來，能見度的提升，也就意味著服務對象從原本的服務加盟商、代理商直接轉變為服務端對端，通過SaaS構筑的平臺直接服務于加盟商后面的客戶。 “原本是賬本，后來有了計算機之后就變成了電子展板，SaaS幫助我們建立了數字化的快車道，迅速改變傳統基于臺賬的進銷存模式，擺脫賬本，以消費者為中心，實現訂單端到端、產品端到端、用戶端到端的應用。這也就是一個移動化、社交化、電商化的進程。”鄒小川說。 聯邦家私有個“敏捷供應鏈”的概念，供應鏈要服務于生產銷售，要服務于消費者，服務于客戶，敏捷供應鏈就是在服務基礎上的第一反應。而現在，敏捷供應鏈反映在電商化的核心就是使所有過程的能見度更高。
鄒小川舉例，在開車的時候，前面是霧蒙蒙的云，這個時候我們只能慢慢開，不清楚什么時候可以加速踩油門，只有在能見度高的時候我們才敢加速。反映到供應鏈上，其實就是在能見度更高的情況下，幫助企業快速決策。“我們強調的多渠道就是從直營渠道、加盟渠道到終端，能直接對接訂單中心物流，通過消費訂單分包發貨直接抵達消費者。這就是在敏捷供應鏈上的靈活配置。” 但是很多企業都并不是這樣想的，傳統企業強調的是單個部門的職責，所以還是臺賬式的理念。這就是基于傳統規則的企業玩法。然而在互聯網時代，作為一個領航員，鄒小川強調：“聯邦家私還是聯邦家私，在新規則的基礎上，我們需要做的是在聯邦家私的基礎上，將它帶出原有的傳統模式，實現端對端的連接，給予企業一個更加互聯網化的未來。”
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